ERAショップ会議ロールプレイング

こんばんは(^^)/

LIXIL不動産ショップコレストハウジングのくまモンこと村元です(#^.^#)

本日は月に一回のERAのスーパーバイザーが来社するERAショップ会議の日でした。

弊社では、内田スーパーバイザーと毎月テーマを決めて営業の勉強会としております。

今回は新築オープンハウスの接客ロールプレイングをテーマに勉強致しました。

今回は、樺島君と原さんと、なんと私もロープレをさせて頂きました。

樺島君もお客様のニーズを聞き出そうと頑張っていましたが、原さんがみんなが大絶賛するくらい接客が上達していました。

お客様の聞かれたことに的確に答え、聴きやすいような絶妙な間！！

是非一度成長した原さんの接客を体験しにご来場ください。

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