〈東京ディズニーリゾート〉アンバサダーホテル：シェフミッキー

こんにちは
塩福です♪♪♪

先日、ディズニーアンバサダーホテルにある「シェフ・ミッキー」を訪れる機会がありました。

仕事への活力と「おもてなし」の本質を再認識する、非常に有意義な時間となりました。

おもてなしの原点

まず驚かされたのは、その徹底したホスピタリティと、細部まで趣向を凝らした料理の数々です。ブッフェ形式の店内には、和洋中とバラエティ豊かな料理が並んでおりました
ちょうど開催されていた季節のイベント「ミニーのスプリング・デイドリーム」をテーマにしたメニューは、春らしい華やかさに溢れ、視覚的にも楽しませてくれるものでした

特に印象的だったのは、大人から子供まで、さらには多様なニーズに応える姿勢です。例えば、アレルギーに配慮した「低アレルゲンプレート」の用意があることなどは、あらゆるお客様を大切にするという、サービス業の根幹を象徴しているように感じました
私自身も、キリン一番搾りプレミアムを片手に、至福のひとときを過ごしました

しかし、今回の滞在で最も心を動かされたのは、やはり彼との出会いです。 「シェフ」の姿をしたミッキーマウスが私たちのテーブルに姿を見せた瞬間、会場の空気は一変しました。おじさんのの私ですら、彼を目の前にしたときには言葉では言い表せないほどの高揚感を覚え、思わず童心に帰って感激してしまったのが本音です。

彼の立ち振る舞いは、まさにプロフェッショナルそのものでした。一人ひとりの目を見て、言葉はなくとも心を通わせるその「おもてなし」の精神。彼が醸し出す圧倒的な幸福感とカリスマ性は、我々がビジネスの世界で目指すべき「顧客満足」の一つの究極の形ではないか。そう感じずにはいられませんでした。

日々の経営において、私たちは数字や効率を追い求める場面も多々あります。しかし、この日感じた「人を心から喜ばせる力」こそが、すべての仕事の原点であることを改めて肝に銘じた次第です。
最後に、今回撮影した写真を共有させていただきます。

家族の笑顔を引き出してくれたシェフ・ミッキーとの記念の一枚です。

このリフレッシュで得たエネルギーを糧に、また明日からの業務に邁進してまいりたいと思います。皆様も、時には大切な方との時間を確保し、心に新しい風を取り入れてみてください。
今後とも、共に良い会社を創っていきましょう。

と言う事で本日のブログは以上です。

皆様もディズニーいかれるときは、ぜひ予約していってみて下さい

今日も一日頑張りましょう！！！